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Servicio Cántabro de Salud

Hospital de Laredo Hospital de Laredo

Ciudadanos / Información del servicio

Horario: de lunes a viernes de 8:00 a 15:00

Correo: para contactar con nuestro servicio a través de correo convencional debe indicar la siguiente dirección:

  • Hospital de Laredo
  • Servicio de atención al usuario
  • Avda. Derechos humanos s/n
    39770 Laredo, Cantabria

Teléfonos de contacto:

Teléfonos de contacto
Teléfono de atención al usuario 942 63 85 27
Trabajadora social 942 63 85 94

 

 

Cartera de servicios del servicio de atención al paciente

Los servicios que podemos prestarle en el SAU son los siguientes:

  • Información y atención personalizada.
  • Gestión de certificados de sacimiento.
  • Asesoramiento y tramitación de la tarjeta sanitaria.
  • Visitas informativas a pacientes ingresados.
  • Recepción y gestión de reclamaciones.
  • Recepción y gestión de sugerencias.
  • Información y tramitación de la solicitud del reconocimiento del derecho a la garantía de atención sanitaria.
  • Especializada previsto en la ley de garantías de tiempos máximos de respuesta en Cantabria.
  • Campañas informativas específicas.
  • Tramitación de interconsultas y pruebas diagnósticas a otros centros.

Objetivos

El SAU tiene como objetivo principal informar y asesorar a pacientes, familiares y usuarios en todo lo concerniente al funcionamiento del hospital.

Localización

Despacho de atención al usuario y trabajador social. Ambos situados en el pasillo lateral, junto al puesto de información en la planta baja del hall de la entrada principal.

Hospital de Laredo
Hospital de Laredo Avda. Derechos humanos s/n - 39.770 Laredo, Cantabria
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